Дмитрий Забиров

Схематизация, составление схем и их использование.

30.01.12, 31.01.12, 1.02.12

Тезисы предыдущего мастер-класса:

• Simple is not easy: схема должна быть простой

• Выявление закономерностей. Схема – это объект. В основе схемы лежит процедура различения.

• Виды феноменов: проблема (то, что болит, есть симптомы), мечта (замысел), работа (организованность, ситуация деятельности), результат (продукт, на что мы работаем).

• Различения должны быть максимально простыми.

• Когда провели различения – вырезаем из феномена важный кусок и думаем про него.

• Важно – различение позиций. Нельзя делать одно и тоже для правительства и бабушек. Не пытайтесь менять позицию в процессе работы над одной схемой.

• Три типа схем – усложняющаяся пирамида. В основе – составные, далее – структурные, следующие (верх пирамиды) – морфологические (организованность). Схема должна выполнять задачу.

Основные задачи, которые можно различать

Задачи:

1. Анализ – схемы, потребителем которых являемся мы сами, они для себя. Отсечь проблему от не проблемы, структура проекта и т.д.

• Разобраться для себя (возможно никуда не пойдут)

• Проектная документация. Подтверждение того, что вы понимаете проблему, вы провели анализ

2. Обсуждения внутри проектной группы. На этой стадии вы увидите слабость вашей позиции, сильные стороны позиции соперника.

• Креатив. Нужно сгенерировать много идей.

• Дискуссия. Столкновение позиций. Во избежание сильных конфликтов – облекаем свою идею в схему.

3. Презентация. Это не PowerPoint, это простая задача: представить проект людям, не знакомым с проектом. Не продать, а донести суть. Не парьтесь маркетингом, парьтесь логикой. Как бы привлекательно бы ни выглядела нелогичная схема – она не является схемой.

• «Продажа». Продаем идею

• Проверка.

4. Обучение. Передача знаний.

• Введение в проект. Например, пришли волонтеры, им не надо презентовать проект, нужно, чтобы они вработались быстро.

• Самообучение. Работая со сложным текстом, возможно будет проще провести конспект, а потом накидать схему, чтобы понять, где ключевое зерно.

Это составная схема. Облако, с которым мы работали – применение схем. Получился объект – задачи. Почему? Потому что я различаю это с позиции ведущего мастер-класса.

Подобный формат схемы называется интеллект-карты (mind map). Томас Мьюкен, ученый Чикагского университета, изучал работу головного мозга. Когда понял, что невозможно писать все конспекты – начал изображать все в виде схем. В центре стоит понятие.

Рисовать поверх другой схемы нельзя! Если нужно что-то поправить, возьмите новый лист. Где хорошо видно работу – не всегда видно результат. Важна логическая точность. Не уверены? Нарисуйте еще раз. Когда работаете эскизно – нумеруйте листы.

Пример: как съесть арбуз?

Арбуз

1. Риски

• Испачкаться

• Делиться

• Подавиться

• Невкусный

2. Выгоды

• Сытость

• Вкусный

• Статус (у меня есть, у остальных нет)

• Семечки (связь с подавиться) – это уже новое сведение об объекте, которое получаем в процессе

Составьте интеллект-карту по вашему проекту, в которой служебными понятиями будут целевые аудитории, дальше – ассоциации к ним, вытекающие из центрального понятия. Например выгоды->ЦА ->и т.д.

Разбор нескольких интеллект-карт.

Визуализируем информацию (разные иконки, картинки, теги, может заменяться цветом и пр. То, что отличает)

Пусть лучше будет много различений. Потом можно вычеркнуть лишнее. Если можно убрать – лучше убрать. Одной схемы редко бывает достаточно, они могут дополнять друг друга.

Визуализация структурных связей должна отличаться от составных. Линии – составные (что входит во что), структурные – пунктир, цвет ит.д.

Графема - картинка

Количество цветов и пр. на схеме должен быть минимальным. Каждый новый цвет/тип/палочка – это различения, это логика.

Книги:

Тони Бьюзен. Супер мышление

Хорст Мюллер. Составление ментальных карт

Диаграмма разрешения проблем. Инструмент, а не панацея.

Голдрат. Теория ограничений.

Постановка целей определяет методы.

Существует скорость генерирования прибыли, она ограничена. Зависит от узких мест, нужно их выявлять и устранять. Например, на школе – очередь в столовую, тратим время. Поэтому на заводах посменное питание.

Методика:

В основе схемы лежит противоречие («схема грозовой тучи»). На примере сказки «Лиса и журавль».

1. Проблема, конфликт. Есть две противоположности.

2. Симптоматика. Фиксируем те части феномена, в котором есть проблема

3. Субъекты

Внутренние проблемы: например, купить машину/не купить машину.

Схема не про объяснение, она про выяснение. Объяснить ситуацию легко.

Различение минимально достаточное. Если вариантов много, но это еще не туча. Делаем различение со своей стороны (проектанта). Наша задача – разобраться в причинах.

Проблема – невыносимое положение дел.

Если искать решение из грозовой тучи, мы придем к абсурду. Решения будут про причины, а не про симптомы. «-Доктор, у меня болит ухо! – Отправим к хирургу, пусть отрежет»

Доходим до причин, которые будут связаны с прорисовкой позиций. Решение – это то, что позволяет найти общие основания, возможность решения, компромисса. Это диагностика, а не выписывание окончательного решения. Мы раскладываем факты.

Можно сделать разные эскизы грозовой тучи проекта, попробовать их порешать.

Постройте грозовую тучу проблемы, на которую опирается ваш проект, либо на которую можно свести.

Пример:

Конфликт студентов пед.вуза