| 
  • If you are citizen of an European Union member nation, you may not use this service unless you are at least 16 years old.

  • You already know Dokkio is an AI-powered assistant to organize & manage your digital files & messages. Very soon, Dokkio will support Outlook as well as One Drive. Check it out today!

View
 

Лес: Командная работа в терминах MMORPG

Page history last edited by Jinger 11 years, 11 months ago

Командная работа в терминах MMORPG


 

Маги, воины и жрецы в реальных командах

 

С легкой руки Кусо назад в наш сленг вошли ДПС-ы, Хилеры и Танки. Оказалось, что метафора, перенесенная из ММОРПГ, вполне применима для разного рода проектов и проектиков. Эти термины позволили нам понять, как распределяются ответственности в группе, и как надо себя вести, чтобы проект выживал. Метафору групповых ролей танка, хилера и дпс легко понимают те, кто играл в мморпг или даже просто в компьютерные или настольные игры.
Есть и еще одна метафора, взятая из настольных ролевых игр, которая кажется тоже применима к реальной деятельности: метафора игровых классов.
Воины, Маги и Жрецы (а еще есть Воры) когда-то были полным набором специализаций «деджен группы» — банд формирований героев игры 

Dungeons & Dragons

 

Некоторое время назад я (Алексей Кулаков) придумывал тренинг, целью которого было показать работающим в компании людям, зачем они друг другу нужны такие разные. Как командам из разных отделов (продавцов, hr-ов, маркетинга и т.п.) работать вместе, как делить области ответственности, найти общность целей и другие разные скучные слова. И вот тогда-то мне и пришла в голову метафора, о которой я хочу вам сейчас рассказать.

 

Термины — зачем они нам такие нужны?

 

Хорошие термины дают однозначное (понимаемое собеседниками одинаково) понимание того, что происходит. Можно рассуждать об организационной культуре, оставаясь в рамках традиционной мифологии менеджмента и маркетинга. При этом есть некоторое количество субъективных минусов:

  • невыразимо тоскливо,
  • термины жутко замылены и неоднозначны,
  • люди, которые называются «менеджерами», «директорами по маркетингу» и т.д. очень часто не понимают нафига они нужны, и в чем их ответсвенность.

 

Кажется, что вот эта вот метафора, отточенная огромной горой мысленных экспериментов, способна быть сделать обсуждение того, кто и чем занимается в организации (команде, отряде, банде, компании), более продуктивным. Ну и менее тошнотным, да.

 

Итак, в каждой организации есть несколько зон которые надо так или иначе закрывают:

 

Воины

— Те, кто отвечают за взаимоотношение с внешним миром.

 

Маги

— Те, кто создают продукт, то чем воют воины.

 

Жрецы

— Те, кто набирают рекрутов и формируют ценности группы.

 

 

По горизонтали у нас слева личное, справа групповое
Сверху внешнее, снизу внутреннее

 

В каждой организации / проекте есть: 
ДПС 
Нанесение непосредственной пользы
Фокус на эффективности личного действия
Хилер 
Организация рефлексии и поддержка группы
Фокус на качестве процесса 
Танк 
Постановка и удержание рамки. 
Объявление начала и окончания рейда
Фокус на результатах
Воин
— отвечает за внешнюю экспансию, взаимодействует с внешним миром. 

воин/ дпс 

  • - продажник

воин / хилер

  • - аналитик (маркетолог)

воин / танк

  • удержание рамки действий
  • - комдир
Маг
— обеспечивает воина инструментарием нанесения пользы. Создает продукт. 

маг / дпс 

  • - разработчик (инженер, кодер, дизайнер, журналист)

маг / хилер

  • - руководители процессов (артдиректор, технический директор, редактор)

маг / танк

  • удержание рамки качества
  • - проектный менеджер
Жрец 
— окормляет паству — набирает рекрутов и формирует этику группы 

жрец / дпс 

  • - менпоперс

жрец / хилер

  • - руководитель HR-ов
  • - обучение и развитие персонала

жрец / танк

  • удержание рамки ценностей
  • пример документа: внутренний кодекс
  • - «отец основатель»
  • например Кожаринов, Коломеец, Колмановская или Волож

 

 

Вор — трикстер. Внегрупповая роль. Как существующий вне рамок группы, он может группе помогать и мешать одновременно.
Базовая задача вора — изменение (мутация) рамки. Он ее разрушает. Его польза в том, что он сообщает группе гибкость.

  • Вор может действовать как хилер, задав такой вопрос, который всем покажет новый ракурс.
  • Вор может действовать как дпс, вбросив неожиданную идею, которая сразу всех продвинет далеко.
  • Вор может действовать как танк, предложив всем совершить какое-то простое неожиданное действие.

 

Но вор — не хилер, не дпс и не танк, потому что всегда действует «безответственно», в любой момент может «уйти в сумрак».
Поэтому-то все и хотят быть «приходящими ворами», генераторами идей как частный случай.
Воры, которые работают со внешним миром, получаются такие «продавцы-пионеры». Воры, которые работают со внутренним миром, называются «крысы». Их мочат.

 

Есть гипотеза, что «чистый вор» группе не нужен (вреден). Что для того, чтобы вор был полезен, он должен принимать хотя бы одну из социальных ролей (маг/воин/жрец) как вторую половинку класса. 

 

 

Ответы на какие вопросы можно найти с помощью этой таблички?

 

  • В чем моя задача / ответственность?
  • Какая работа мне интересна?
  • Куда мне расти?
  • Какие зоны в нашей группе не закрыты?

 

Гексаграмматон

В 2009 году модель "маги-воины-жрецы" была дополнена Алексеем Кулаковым и Николаем Яремко до модели, которая была названа "гексаграмматоном".

Она описана в нескольких документах.

 

Присказка, чтобы начать думать

Ч.1. Собственное содержание

http://www.slideshare.net/makiwara/ss-2630207

Ч.2. Глубокое бурение

http://www.slideshare.net/makiwara/ss-2667960

Ч.3. Третий пол homo sapiens

http://www.slideshare.net/makiwara/3rd-gender-of-homo-sapiens-in-russian

 

Сказка, про этику и деятельность

Ч.1. Эльфы-гномы-тролли

http://www.slideshare.net/makiwara/wiki-movement-in-russian 

Ч.2. Воины-маги-жрецы

http://www.slideshare.net/makiwara/wiki-movement-2-in-russian 

Ч.3. Гексограмматон

http://www.slideshare.net/makiwara/hexagrammaton-rus 

 

Послесловие

Ч.1. Дизайн предпринимателя

http://www.slideshare.net/makiwara/teaching-entrepreneurship-seminar 

А ч.2 и ч.3 нет, поэтому их надо найти в себе!

 

(Собрал все ссылки в одно место Петя Федин) 

 

 

Comments (0)

You don't have permission to comment on this page.